هاشمي برخورداري مؤديان و فروشندگان را از دستگاه فروش زمينه ساز ارائه خدمات الكترونيكي و صدور فاكتور براي مصرف كنندگان دانست.

نائب رئيس انجمن ملي حمايت از حقوق مصرف كنندگان سامانه تلفني 124 را جهت اعلام شكايت مصرف كنندگان معرفي كرده و افزود: سازمان صنعت، معدن و تجارت مكلف است در خصوص عدم اجراي بندهاي قانون حمايت از مصرف كننده به بررسي شكايت مردم كه توسط اين سامانه دريافت کرده، بپردازد.

هاشمي در پايان خاطر نشان كرد: بازرسان موظفند در تهران ظرف 45 دقيقه در محل حاضر شده كه اين زمان براي شهرستان‌ها  30 دقيقه است.